
Vaak
Gestelde
Vragen
FAQ over OEE Coach Software
FAQ over kiezen – Kopen – Implementeren van OEE Coach
Kan OEE COACH worden gebruikt in onze (Proces/Batch/Discrete) Industrie?
Ja. OEE Coach is ontworpen om elk verlies op elk type apparatuur te visualiseren.
OEE Coach is niet alleen zeer configureerbaar, na 25 jaar ervaring op meer dan 5000 machines, hebben we ook massa’s functies ingebouwd om om te kunnen gaan met specifieke situaties.
Of u nu een cement oven, een brouwerij, een verpakkingslijn of een pers met parallelle output runt: OEE Coach verwerkt het allemaal!
Het was onze uitdaging om al die verschillende situaties te faciliteren en toch een generieke software te hebben die steeds hetzelfde uitziet en voelt, bij al uw machines, in alle afdelingen en fabrieken. Want standaardisatie is een van de fundamentele sleutels bij het continue verbeteren. Doe wat je predikt!
Wat maakt OEE Coach anders dan andere OEE Software?
1. De lange Geschiedenis
OEE Coach is gemaakt door Arno Koch die in 1995 de eerste generieke OEE Software ooit maakte: OEE Toolkit. OEE Coach is recent vanaf de basis opnieuw ontworpen en gebouwd; met de laatste inzichten, gebaseerd op 25 jaar ervaring met meer dan 5000 machines in alle industrieën over de hele wereld.
2. Onze filosofie
De meeste (andere) OEE-pakketten kunnen worden onderverdeeld in 3 categorieën:
- Software die wordt genoemd als ‘OEE-software’, maar eigenlijk geen rekening houdt met de OEE-definities en -vereisten, door alleen een OEE getal en enkele snelheids- en kwaliteitswaarden weer te geven; er is echter geen goede analyse mogelijk en er is geen betrokkenheid van de gebruiker vereist.
- Software die alleen voor het management is geschreven: “We laten u zien hoe het met uw fabriek gaat”. Vaak ‘Command and Control’-tools, met behulp van een Top Down-aanpak, die geen ondersteuning bieden voor het ‘Daily Management’, niet te gebruiken door de medewerkers op de vloer.
- Software die probeert verliezen te visualiseren maar toch een aanpak volgt die niet leidt tot continue verbetering. Meestal met behulp van KPI’s op een te hoog niveau, die nauwelijks kunnenbeïnvloed worden door de werkvloer en vaak zelfs een contraproductief gedrag triggeren.
De filosofie van OEE Coachis volledig gebaseerd op het activeren en ondersteunen van het gedrag dat nodig is om een effectief continuverbeteringsproces te ondersteunen. Dit is een delicaat mechanisme, dat een grondige kennis van de overgang naar een verlies-vrij productieproces vereist. OEE Coach bevat de praktische aspecten van die kennis.
3. De correctheid van de gegevens
Nauwkeurig versus correct
Vaak wordt gepromoot dat volledig geautomatiseerde gegevensverzameling, waarbij de operator buitengesloten wordt, automatisch zou leiden tot correcte OEE gegevens. (On)gelukkig is dit niet waar. Er is een belangrijk verschil tussen NAUWKEURIGE en CORRECTE gegevens. Het registreren van een stilstand in milliseconden kan leiden tot een zeer precize registratie; maar wanneer een ‘storing’ ten onrechte als ‘onderhoud’ wordt gelabeld, leidt dit tot zeer nauwkeurige maar incorrecte gegevens.
Ingebouwde intelligentie
Bij het converteren en importeren van externe databases zien we nagenoeg altijd duizenden onjuiste registraties.
Dit is de reden waarom OEE Coach ingebouwde intelligentie bezit om de potentiële juistheid van de gegevens die ontvangen worden te plausibiliseren en de mogelijke onjuistheid ervan te voorspellen; maakt niet uit in welke vorm. Er wordt onmiddellijke en nuttige feedback aan de gebruiker gegeven over zijn fouten. Onlogische input krijgt een visuele markering en de gebruiker wordt begeleidt naar wat te doen.
Ondersteuning van Teamleiders
OEE Coach laat de supervisor snel te zien of er data-ingave problemen zijn. Zelfs wanneer het véél gegevens betreft. Gecontroleerde en evt. gecorrigeerde date kunnen afgesloten worden. Bovendien zijn er voorzieningen om een veel voorkomende fout die zich over een langere periode van tijd voordoet, door een batch-update te corrigeren.
OEE Coach is de enige software met een dergelijke aanpak op dit niveau.
4. De uitgebreide Configureerbaarheid
We begrijpen we hoe moeilijk het moet zijn om de juiste software te selecteren. OEE Software kan er soms geweldig uitzien, toont mooie kleurrijke metertjes en belooft prachtige bla bla … Maar wat als je na alle inspanningen van de opleiding van al uw gebruikers, het opzetten van allerlei technologie, ontdekt dat de software niet kan omgaan met bepaalde situaties? Of niet de juiste gegevens verzamelt om te kunnen connecteren met andere pakketten zoals een MES of CMMS? Of -wat echt wel reëel is- bepaalde essentiële informatie niet kan bieden? Als er essentiële gegevens ontbreken etc.?
OEE Coach is ontworpen om elk verlies op alle apparatuur te visualiseren door de shopfloor gebruikers zelf. Om dit te bereiken, is het super configureerbaar. Of u nu één of meerdere output tegelijk heeft, vaste of variabele shifts, verschillende talen, imperial en metrische meeteenheden of verschillende ploegenschema’s, om maar een aantal van de problemen te vermelden; OEE Coach zal ermee omgaan!
5. Hoge Snelheid
Bij het analyseren en crunchen van jaren aan gegevens, mag u bij veel software wachten en wachten. OEE Coach, door zijn ontwerp, is zeer snel. Zelfs tijdens zeer complexe analyses over duizenden shifts, ervaart de gebruiker nooit onacceptabele vertragingen. Wij ergeren ons aan elke wachttijd langer dan een paar seconden…
6. Het gemak van implementatie
OEE Coach is gebouwd om in slechts enkele minuten door uw eigen IT-personeel (technisch) geïnstalleerd te worden. Het configureren naar uw specifieke lokale situatie, wordt gedaan als onderdeel van de opleiding van de gebruikers en kan remote worden gedaan; dat is vaak een kwestie van enkele uren.
Om operators te leren omgaan met de software, is een kwestie van enkele uren, de software is sterk intuïtief. Het is dan eerder het begrip van OEE en hoe te registreren dat de aandacht vraagt. Tijdens de eerste dagen zullen onze experts uw teams op afstand begeleiden om de registratie binnen enkele dagen correct en soepel te laten verlopen.
7. Excellente Support
Veranderende situaties, nieuwe vragen, beter- of ander gebruik van de software: er zullen wel momenten zijn waarop u ons om ondersteuning wil vragen. Uw lokale begeleider zal goed voor u zorgen. En onze experts zullen goed zorgen voor onze mensen in het veld; ze zijn allemaal op een of andere manier deskundig, hetzij in OEE, SPC of beide.
Ons klantenportaal geeft u toegang tot ons ondersteuningsteam. Waarnodig kunt u onze expertise inhuren voor zaken die verder gaan dan de software alleen. U krijgt dan hulp van experts in het vakgebied. Dit is een belangrijk onderscheid met IT- of sales gedreven aanbieders.
8. Future Proof Roadmap
De Connected Factory visie
We hebben een heldere en duidelijke visie op wat nodig is om een effectieve productie te runnen. Het heeft geen zin om enorme hoeveelheden gegevens te verzamelen, maar juiste en zinvolle infomatie te verstrekken.., OEE Coach begint met de benodigde informatie en verzamelt alleen de gegevens die nodig zijn als grondstof voor deze informatie.
Toekomstbestendig
We hebben in de afgelopen 25 jaar veel ‘OEE software’ zien komen en weer gaan. We kennen ook toepassingen die nauwelijks nog ontwikkeld worden. Of ontwikkeld worden in een twijfelachtige richting.
Het installeren van OEE Coach geeft toegang tot een levendige toekomst in productieondersteunings- en verbetersoftware: uw investering is goed besteed!
9. Een gegaraandeerde ROI
We zijn niet alleen overtuigd van de kwaliteit en effectiviteit van ons product, maar ook over de mogelijkheid om een uitstekende Return On Investment te verkrijgen.
Als we – na een correcte implementatie – niet in staat zijn om u te laten zien waar en hoe u de kosten van onze software binnen een jaar terug kunt verdienen, betalen we de software terug.
Voor zover wij weten zijn wij de enige leverancier die dit doet.
Hoe kies ik de juiste OEE Software voor ons?
V: Ik moet verschillende OEE-software vergelijken. Er is een breed scala aan leveranciers. De software moet heel eenvoudig zijn. De gegevensverzameling moet handmatig zijn, misschien met een barcodescanner. Een omvangrijke gegevensanalyse is belangrijk. Kunt u een aantal leveranciers aanbevelen?
Arno Koch • Deze vraag werd vaker gesteld, maar er is niet slechts één antwoord mogelijk. Laat me je een aantal richtlijnen die ik zelf zou gebruiken:
Voorstel voor het vergelijken van OEE-software:
Nadat ik in de jaren ’90 de eerste commerciële OEE-software schreef, werden er veel verschillende oplossingen ontwikkeld;
- verschillende benaderingen
- verschillende doeleinden
- verschillende oplossingen voor allerlei problemen
- verschillende ‘smaken’.
De discussies over welke software te gebruiken, is vaak te vergelijken met ‘religieuze discussies’; weinig argumenten en veel ‘geloof’…
Richtlijnen voor het kiezen van OEE-software:
Ok, nu een aantal belangrijke punten uit mijn persoonlijke checklist wanneer ik software moet implementeren;
- Hoe lang duurt het om het technisch draaiende te krijgen?
- Hoe lang duurt het om het te configureren?
- Kan het omgaan met de verschillende situaties / behoeften die ik heb aangtroffen; laat het geheel zich op deze machines definieren en configuren én op die die wellicht nog gaan komen?
- Ondersteunt het de OEE Industry Standard?
- Hoe vriendelijk is het voor de gebruiker/ operator? (controleer de noodzaak van training)
- Wiens oplossing zal het zijn (is het eigendom van IT, eigendom van het management of shopfloor eigendom)
- Hoe diep zijn de mogelijkheden om verliezen te analyseren? (Pas op voor overkill of zelfs non-informatie, zorg ervoor dat het kan bieden wat je nodig hebt om het proces te verbeteren)
- Hoe worden verliezen gevisualiseerd, zal de gebruiker dit gemakkelijk begrijpen?
- Hoe eenvoudig is het? Kan een gebruiker snel rapporten/presentaties maken?
- Genereert het de informatie die ik nodig heb bij het uitvoeren van een SGA / Kaizen evenement?
- Welke mogelijkheden zijn er om lijn-/supply chain-problemen te visualiseren?
- Is het ook mogelijk efficiëntieparameters te monitoren?
- Geeft het voldoende feedback aan operators (dat wil zeggen in geval van fouten of wanneer interactie nodig is?)
- Hoe moeilijk is het om machinesignalen te verkrijgen?
- Kan het worden gebruikt voor handmatige gegevensverzameling?
- Signaleert het duidelijke fouten in de gegevensinvoer?
- Wat is de visie achter het product? Komt het overeen met wat ik echt wil bereiken?
- Wordt het product nog verder ontwikkeld? (Vraag de Roadmap!) En hoe zal dat eruit zien?
- Is uw spokes-partner goed geïnformeerd over productie en continue verbetering?
Er zijn meer punten te overwegen, maar deze punten zullen hopelijk leiden naar de oplossingen die zou passen bij je behoefte. Voel je vrij om mijn mening te vragen; Ik zal u niet onze software als dat niet past bij wat je nodig hebr: Wij willen uitsluitend positieve beoordelingen krijgen!
Good Luck, Arno
Welke stappen zijn nodig tijdens de implementatie?
Whether you decide to buy OEE Coach immediately or later: the steps are the same:
- Get the software running
- Configure it to accommodate your specific situation
- Enter some historic data to test and improve settings
- Train users and facilitators
- Start collecting data
- Show first results
- Make the financial calculation for your ROI
- Be happy!
In case you would not want to proceed, nothing is lost: You learned a lot about your equipment, you have the optimal definitions ready to go and your crew is trained to correctly understand OEE.
Hoe gaat u ons ondersteunen?
Uw OEE Coach distributeur spreekt uw taal en kent uw lokale situatie. Hij/zij zal uw eerste aanspreekpunt zijn. De OEE Coach experts zullen de meer complexe- of specifieke kwesties oplossen.
U heeft toegang tot ons klantenportaal.
Hier kunnen uw (toegewezen) gebruikers vragen, verzoeken en problemen indienen. Bovendien hebben we de OEE Academie waar tientallen antwoorden op veelgestelde vragen te vinden zijn.
En als u nog steeds geen oplossing heeft, zullen onze experts erin duiken en u op weg krijgen. Vergeet niet: we willen de ROI van deze software binnen een jaar kunnen bewijzen!
Kunnen we converteren van onze andere OEE Software?
Wanneer u een OEE Toolkit-gebruiker bent:
Wij zullen uw gegevens gratis converteren; ervan uitgaande dat het kwaliteit is goed genoeg. OEE Coach is ontworpen om gegevens te valideren en accepteert geen gegevens die niet correct kunnen zijn. We kunnen veel fouten in batch corrigeren.
Gebruikers die gewend zijn aan OEE Toolkit maken gemakkelijk de stap naar OEE Coach. Het basisidee en de structuur zijn zeer gelijkaardig maar OEE Coach is veel geavanceerder en heeft een modernere gebruikerservaring.
Wanneer u een andere software gebruikt
Wij onderzoeken de situatie en vertellen u wat er mogelijk is. Straight forward conversies zullen we gratis doen. Voor complexe situaties zullen we een zeer redelijk aanbod doen.
We zullen uw gebruikers trainen om het OEE Coach concept te begrijpen waar het anders is dan uw vorige toepassing. Wij zijn ervan overtuigd dat uw gebruikers de voordelen zullen waarderen van OEE Coach.
Hoe worden uw licenties berekend?
U koopt één basislicentie per site, plus een licentie voor elke machine die u wil registreren en analyseren.
Een machine kan geen- of meerdere sensoren hebben (bijvoorbeeld één voor de goede output, één voor afkeur op een metaaldetector en een voor rework op een checkweigher).
Zoveel pc’s/gebruikers als je maar wilt kunnen toegang krijgen, analyseren en rapporteren, vanaf elke plek (omdat je graag de OEE-informatie wil verspreiden!). Cluster machines in lijnen, groep, afdelingen fabrieken wanneer gewenst.
Dus ‘een machine’ (of ‘meetpunt’) is ‘een OEE’ is ‘een licentie’.
Op deze manier is uw eerste machine de duurste. Daarna blijf je gewoon toevoegen als dat nodig is.
Als u meer dan 50 machines wil registreren, bieden wij een site licentie.
Vergeet niet: We willen dat u deze software terugverdient in minder dan een jaar!
Hoeveel kost het?
Mogen we de vraag herformuleren? “Kunnen we de kosten van deze software binnen een jaar terugverdienen?”
Ja. Nog beter: We zijn zo overtuigd van de waarde van een OEE Coach implementatie, dat we met vertrouwen een geen gedoe garantie bieden:
Als we niet in staat zijn om u te laten zien waar en hoe de kosten van onze software binnen een jaar terug te verdienen, geven we u een volledige terugbetaling van uw investering in onze software.
(… natuurlijk op voorwaarde dat u ons de gegevens vertrekt die we nodig hebben om dit te kunnen berekenen!)
We oefenen wat we prediken: “Deliver MORE value against LOWER cost”.
Aangezien de werkelijke kosten van een licentie afhankelijk zijn van verschillende factoren, geven wij u graag een aangepaste offerte die u zal verrassen! De meeste budgetten zijn lager dan één dag bruning-rate.
Moet ik andere zaken kopen om deze software uit te voeren?
Uw licentie geeft u toegang tot alles wat normaal gesproken nodig is.
Om de software te gebruiken, moet u pc’s of tablets aan de machine hebben met een inter/intranetverbinding om toegang te krijgen tot de database. U kunt uw eigen (MS-SQL) database gebruiken of de onze.
U kunt ook gebruik maken van bestaande of nieuwe sensoren. We kunnen een eenvoudig stukje hardware leveren om toegang te krijgen tot elk binairy-signaal om output te detecteren: geen intelligentie nodig. Reken daar ongeveer €300,- per machine voor, indien nodig.
Bij wie plaatsen we onze bestelling?
Normaal gesproken plaatst u uw bestelling bij uw contactpersoon die u ook zal ondersteunen.
Dit kan een DataLyzer vertegenwoordiger of een van de distributeurs.
Bekijk hier de lijst met contactpunten
Features
Wat zijn de methoden voor gegevensinvoer?
Handmatig | SEMI-AUTOMATISCH | AUTOMATISCH* | AUTONOOM* | |
Automatische productdetectie | Nee | Nee | Nee | Ja |
Automatische downtime-stopcode-invoer | Nee | Nee | Nee | Ja |
Machineverbinding (d.w.z. sensor/plc) | Nee | Nee | Ja | Ja |
Automatische productiedetectie | Nee | Nee | Ja | Ja |
Automatische downtimedetectie | Nee | Nee | Ja | Ja |
Automatisch tellen van het aantal producten | Nee | Nee | Ja | Ja |
Automatische shiftplan-integratie | Nee | Ja | Ja | Ja |
Automatische tracking van de duur | Nee | Ja | Ja | Ja |
Automatische berekening van de duur | Ja | Ja | Ja | Ja |
* Voor het uitvoeren in de automatische of autonome modus is een verbinding met een sensor op de machine vereist. Handmatige en semi-automatische modi kunnen draaien zonder een sensor verbinding, die de voorkeur heeft in de eerste periode van de implementatie om de bemanning betrokken bij- en aquainted met de data-gathering.
Kunt U me meer features laten zien?
Ja alsjeblieft!
Hier vindt u features en krijgt u toegang tot onze Features Tour.
Maar we heten u ook van warm welkom bij een van onze gepersonaliseerde demo’s. Boek hier de Uwe!
Daag ons uit met uw vragen!
(Hoe) kan OEE Coach worden ingesteld voor batch- en procesindustrie?
OEE Coach kan vrij worden geconfigureerd om de visualisatie van alle verliezen op elke machine mogelijk te maken
Dit betekent dat U voor machines in discrete- batch- en proces productie OEE kunt registreren.
Hebben Proces Installaties speciale voorzieningen nodig?
Semi-automatisch
In semi-automatische modus (geen elektronische verbinding met de machine) moet de operator weten of de machine draait of niet (‘heeft hij output?’) en hoeveel output er gemaakt werd in het tijdsbestek dat hij draaide.
Automatisch
In de automatische modus moet een puls worden gedetecteerd die ons vertelt of de machine draait of niet, en hoe snel.
Als we verbinding kunnen maken met zo’n puls (5v), kunnen we deze direct lezen met onze standaardmodule. Zo niet, dan moeten we de specifieke situatie onderzoeken. Meestal zijn er manieren om dit gedaan te krijgen op een eenvoudige maar effectieve manier.
Definities
De specifieke dynamiek van dit type apparatuur kan vereisen om de definities van de verliesstructuur zodanig in te stellen dat alle verliezen zichtbaar worden. Wij bieden u onze 25+ jaar expertise tijdens de implementatie.
OEE informatie
Kunt u een aantal boeken over OEE aanbevelen?
Find an overview on available OEE books here:
Waar vind ik informatie over OEE Definities?
The OEE Industry Standard gives solid guidelines and argumentations how to proceed in order to make ALL losses visible.
Is er een faq over OEE?
Yes there is! The OEE Institute provides a comprehensive FAQ with the most asked questions in their OEE Academy
Meer veelgestelde vragen vind je hier: Selecteer je onderwerp
Heeft u nog een vraag?
Als u een andere vraag heeft met betrekking tot de OEE Coach software, vraag het hier.
Meer algemene OEE gerelateerde vragen kunnen worden beantwoord in de OEE Academy